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« Pour le volet administratif, nous voyons notre suivi quotidien des demandeurs évoluer vers le traitement des dossiers de remboursement, car dans cette phase du projet les demandeurs de fermetures ont déjà tissé des liens étroits avec leur chef de projet et ils prennent directement contact avec lui. Le contenu de notre travail change au fur et à mesure de l’avancement du programme d’assainissement, ce qui le rend varié et intéressant. »
Katie Fasseel, collaboratrice administrative de BOFAS
NOMBRE DE DEMANDES

Nombre total de demandes de type fermeture et remboursement